Menjawab wawancara, tantangan apa yang pernah anda hadapi?


Sekarang kandidat telah mempelajari CV Anda, mempraktikkan tips-tips yang Anda kuasai, memeriksa pertanyaan-pertanyaan wawancara yang umum ditanyakan, dan mengulas beberapa cerita yang dapat Anda bagikan selama wawancara.

Semuanya baik-baik saja, dan Anda merasa percaya diri. Dan ketika pewawancara berkata, "Ceritakan kepada saya tentang waktu Anda tidak setuju dengan atasan Anda," Anda siap untuk pergi dan meluncurkan langsung ke sebuah cerita tentang suatu kali Anda dengan berani menghadapi direktur pemasaran di perusahaan Anda sebelumnya tentang kampanye baru Anda punya firasat buruk tentang.

Oke, jadi mungkin itu tidak seperti Anda, belum. Mari kita mundur dan berbicara tentang bagaimana Anda bisa sampai di sana.

Pilih Kisah yang Tepat

Semua pertanyaan "Ceritakan tentang saat ketika ..." ini membutuhkan cerita. Sebagai manajer perekrutan, sangat tidak memuaskan untuk mewawancarai seseorang yang tidak memiliki cerita untuk dibagikan. Lagi pula, bagaimana seseorang bisa tahu apa yang dapat Anda lakukan jika Anda tidak dapat berbicara tentang apa yang telah Anda lakukan? Jangan menjadi kandidat pekerjaan itu.

Jadi, bagaimana Anda menemukan cerita yang tepat untuk dibagikan? Periksa deskripsi pekerjaan dan sorot semua soft skill yang ditampilkan. Anda mungkin akan menemukan hal-hal seperti "kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mandiri," "kenyamanan dengan multitasking," atau "keterampilan komunikasi yang kuat."

Lalu, berikan contoh waktu Anda mendemonstrasikan masing-masing sifat ini — meskipun perlu diingat bahwa Anda tidak perlu membutuhkan contoh yang berbeda untuk masing-masing sifat tersebut. Faktanya, lebih baik untuk membuat cerita yang fleksibel, karena Anda mungkin harus menyesuaikannya dengan pertanyaan yang sebenarnya.

Tentu saja ada beberapa hal yang sering ditanyakan oleh pewawancara tentang hal-hal yang tidak ada dalam uraian tugas. Bersiaplah untuk pertanyaan "negatif", seperti "Ceritakan kepada saya tentang waktu Anda harus berurusan dengan konflik di tim Anda" atau "Ceritakan tentang waktu Anda gagal." konflik dan kegagalan adalah hal yang baik untuk diketahui, itu bukan ide terbaik untuk memasukkan "harus berurusan dengan konflik tim yang sering" dalam deskripsi pekerjaan.

Terakhir, lakukan brainstorming beberapa pertanyaan lagi yang berpotensi muncul berdasarkan posisi yang Anda lamar dan situasi khusus Anda.

Misalnya, jika Anda memiliki celah besar pada resume Anda, Anda akan ingin siap untuk berbicara tentang mengapa Anda tidak lagi pada pekerjaan Anda sebelumnya (lebih lanjut tentang itu di sini), atau jika Anda datang ke yang baru digabung departemen, Anda harus siap untuk membahas waktu Anda telah menjadi bagian dari perubahan besar.

Membuat pernyataan

Setelah Anda memiliki cerita, saatnya untuk berpikir lebih dalam tentang mengapa pertanyaan ini ditanyakan. Apa yang ingin diketahui pewawancara?

Luangkan waktu beberapa detik untuk memikirkan hal ini sebelum Anda mulai menjawab pertanyaan — bahkan jika Anda sudah menyiapkan cerita yang sempurna — sehingga Anda dapat membuat pernyataan pengantar yang tepat tentang esensi moral cerita Anda.

Alasan untuk ini adalah bahwa meskipun pewawancara secara khusus meminta Anda untuk menceritakan sebuah cerita, idenya adalah ia akan belajar sesuatu tentang cara Anda melakukan sesuatu. Masalah dengan ini adalah apa yang pewawancara dapat dari cerita Anda bisa sangat berbeda dari apa yang Anda harapkan untuk dibagikan.

Misalnya, Dimana Anda menceritakan kisah tentang berdiri di hadapan direktur pemasaran ketika diminta untuk berbicara tentang konflik dengan penyelia sebelumnya. Anda dengan fasih menelusuri kisah tentang bagaimana Anda membagikan keraguan Anda tentang kampanye pemasaran baru tanpa hasil, akan tetapi begitu angka awal masuk, jelas bahwa Anda benar. Dimana Anda dengan penuh kemenangan menunjukkan kinerja kepada sutradara, dan dia setuju untuk membatalkan kampanye.

Kemungkinan cerita ini sangat cocok, sebenarnya ada beberapa cara berbeda yang bisa diambil dengan cara yang salah. Sementara itu Pewawancara bisa mengasah fakta bahwa Anda benar-benar tidak melakukan apa pun sampai terlambat atau bahwa Anda tidak persuasif atau komunikator yang buruk saat pertama kali Anda menyampaikan kekhawatiran tentang kampanye.

Sehingga untuk memastikan cerita Anda seefektif mungkin, buat pernyataan sebelum Anda mulai menceritakannya. Sebagai contoh khusus ini, mungkin seperti ini, "Saya belajar sejak awal dalam karir profesional saya bahwa tidak apa-apa untuk tidak setuju jika Anda dapat mendukung firasat Anda dengan data." Sekarang, ketika Anda menceritakan kisah Anda, ini bukan tentang berbagai cara Anda bisa mendekati situasi dengan lebih baik, tetapi tentang bagaimana Anda belajar dari pengalaman itu dan bagaimana Anda menggunakannya untuk menginformasikan perbedaan pendapat di masa depan.

Penutup yang sangat kuat

Jadi, ketika datang ke pertanyaan-pertanyaan wawancara perilaku ini, siapkan beberapa cerita dan kemudian berlatih membingkainya berdasarkan pertanyaan yang Anda ajukan. Berlatih, berlatih, berlatih, dan Anda akan terdengar seperti alami dalam waktu singkat.

Dan untuk bagian terakhir dari teka-teki adalah membungkus jawaban Anda dengan baik. Anda tidak ingin merusak bingkai dan cerita Anda yang sempurna dengan mengakhiri respons Anda dengan, "Dan ... ya."

Alih-alih, coba hubungkan kisah itu kembali ke perusahaan atau posisi. Menjelaskan dengan cepat bagaimana pengalaman Anda akan berguna dalam posisi yang Anda wawancarai selalu merupakan cara yang kuat untuk menyelesaikannya.

Cara lain untuk menyelesaikan jawaban adalah dengan memberikan versi jawaban “singkatnya”. Misalnya, “Singkatnya, bukan karena saya seorang multitasker yang luar biasa — saya hanya mengatur dan meninjau prioritas saya sesering mungkin.” Membungkus jawaban wawancara (lihat lebih banyak tip mendalam di sini) adalah area persiapan yang sering diabaikan, tetapi itu benar-benar dapat membantu Anda mendapatkan kesan "komunikator yang kuat", jadi jangan abaikan saat Anda berlatih.


Hal yang diasumsikan orang tentang pertanyaan-pertanyaan ini adalah bahwa mereka semua tentang cerita. Dan, ya, itu adalah komponen penting.

Tetapi bahkan jika cerita Anda tidak persis seperti apa yang ditanyakan oleh pertanyaan wawancara, jika itu dibingkai dengan baik dan Anda berusaha keras untuk memberi tahu pewawancara apa yang harus diambil darinya, Anda akan benar-benar membuat kesan yang lebih kuat .

Jadi, jangan terlalu menekankan tentang memiliki cerita yang sempurna atau pengalaman yang relevan. Alih-alih, fokuslah pada pesan yang Anda coba komunikasikan dengan manajer perekrutan, dan buatlah cadangannya dengan cerita yang Anda miliki.